¿Qué es un Canal de Información?
Es el medio a través del cual cualquier persona en un contexto laboral y/o profesional puede denunciar o informar de manera confidencial sobre hechos o conductas irregulares en las que haya intervenido directa o indirectamente cualquier empleado de TASOLAN S.L. y que puedan ser constitutivas de infracciones del Derecho de la Unión Europea y acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave.
Utilice este Canal de Denuncias de forma consciente y responsable evitando un uso abusivo y de mala fe. Por ello, es importante que solo transmita aquella información que sea veraz. La empresa tomará medidas disciplinarias, civiles o penales si finalizada la investigación de la denuncia esta se demostrara falsa o de mala fe.
¿Cómo funciona?
- Al final de este texto existe un formulario para proceder a poner una denuncia. En un plazo máximo de siete días se enviará un acuse de recibo junto con un identificador.
- Las denuncias deberán ser comunicadas con la máxima información disponible al respecto, debiendo incluir, en todo caso, los siguientes datos:
- La identidad de la/s persona/s que presuntamente hayan cometido la irregularidad;
- La fecha y el lugar en la que se produjeron los hechos denunciados; y,
- Los hechos y características básicas de los hechos denunciados. Asimismo, a las denuncias deberán acompañarse todos los elementos probatorios de los que disponga el denunciante.
- Deberán ser adjuntadas todas aquellas pruebas, imágenes, vídeos o documentos que apoyen o prueben los hechos denunciados.
- Si lo desea, la denuncia puede ser anónima. Si opta por esta opción deberá indicar de forma clara de qué manera los responsables de este canal pueden ponerse en contacto con usted, o bien a través de terceras personas o por correspondencia postal o cualquier otro medio aceptable que posibilite la comunicación anónima.
- Si desea tener una entrevista presencial con los responsables de este canal hágalo constar en el formulario junto con los datos imprescindibles de la denuncia. En este caso deberá indicar e mail o teléfono para poder concertar la entrevista.
- Las denuncias admitidas serán estudiadas e investigadas en un plazo de tres meses, ampliable a otros tres meses en casos de especial complejidad por los responsables de este canal y que desarrollarán la correspondiente investigación con el objetivo de esclarecer la veracidad o falsedad de la denuncia.
- Los responsables de este canal velarán por la protección de los derechos del denunciante (protección frente a represalias, confidencialidad y/o anonimato), del denunciado (derecho a la defensa, presunción de inocencia y al honor) y de los datos personales.
- Los responsables de este canal informarán a aquellas personas afectadas por cualquier denuncia y tendrán derecho a ser escuchadas durante el procedimiento de investigación en cualquier momento.
- En caso de que los hechos denunciados sean indiciariamente constitutivos de delito toda la información se remitirá al Ministerio Fiscal.
- Los responsables de esta canal respetarán durante todo el procedimiento la presunción de inocencia y el derecho al honor de las personas afectadas.
Objetivos del canal:
- Detectar conductas ilícitas o irregulares que puedan ser constitutivas de infracciones del Derecho de la Unión Europea y acciones u omisiones que puedan ser constitutivas de infracción penal o administrativa grave o muy grave.
- Facilitar el acceso al canal de todos nuestros empleados, grupo de interés y terceros en general.
- Garantizar la confidencialidad y el anonimato.
- Proteger adecuadamente al denunciante como pieza fundamental para la cultura de cumplimiento de la organización.
- Recepción y tratamiento de las denuncias sobre irregularidades o incumplimientos de la normativa cometidos por empleados y/o grupos de interés.
- Preservar la reputación.
- Mejorar los procesos internos.
Garantías del denunciante:
- Las denuncias presentadas pueden ser anónimas (a elección del denunciante), por tanto, no es necesario incluir la identidad del denunciante, ni el departamento del que procede la denuncia, ni ninguna información que permita identificarlo. Si opta por esta opción deberá indicar de forma clara de qué manera pueden los responsables de este canal ponerse en contacto con usted, o bien a través de terceras personas o por correspondencia postal o cualquier otro medio aceptable que posibilite la comunicación anónima.
- Se garantiza la confidencialidad tanto de la información comunicada como de la identidad del denunciante. Sólo las personas que gestionan las denuncias tendrán acceso a la denuncia y solo ellos se comunicarán con el denunciante.
- Ausencia de represalias para los denunciantes de buena fe.
- El denunciante podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación del tratamiento y portabilidad.
- Existen, además, canales externos de información a los que el denunciante puede acudir si lo considera conveniente. Entre otros, puede acudir al canal de denuncias de la Comisión Nacional del Mercado de Valores y la Competencia (CNMC), al SEPBLAC, al de la Autoridad Independiente de Protección del Informante, al de la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).